PORTTI-valmennukset vuorovaikutustilanteista asiakastyössä ja työyhteisöissä

Syksyllä järjestetään mielenkiintoinen sarja PORTTI-valmennuksia vuorovaikutustilanteista vammaistyössä. Valmennuksiin on mahdollista osallistua Helsingissä Suomen Diakoniaopiston tiloissa osoitteessa Alppikatu 2.

Aiheet ja ajankohta:

Ennakoiva toiminta ja tilannearviointi, 10.9. klo 10-12.30
– Asiakkaan erityispiirteiden tunteminen ja emotionaalisten tarpeiden tunnistaminen
– Mitkä tekijät ovat haastavan käyttäytymisen taustalla ja miten voidaan ennakoida haastavia tilanteita

Haastavasti käyttäytyvän asiakkaan kohtaaminen ja oma toiminta, 6.10 klo 10-12.30
– Mitkä tekijät vaikuttavat haastavan tilanteen syntyyn ja miten toimia
haastavassa tilanteessa
– Miten voi vähentää asiakkaan kokemaa stressiä ja laukaista haastavan tilanteen

Tilanteen jälkiarviointi, 27.11. klo 10-12.30
– Miten käsitellään haastava tilanne asiakkaan ja työyhteisön kanssa
– Mitä voidaan oppia haastavasta tilanteesta ja miten ennakoida vastaavia tilanteita jatkossa

Valmennussarjan kouluttajan toimii Oili Sauna-aho. Hän on väitellyt neuropsykologian erikoispsykologi, jolla on kokemusta eri alojen ammattilaisia asiakastyöhön liittyvistä teemoista, kuten haastavasta käyttäytymisestä, itsemääräämisoikeudesta ja kehitys- ja vammaisalan aiheista. Kouluttajalla on laaja kokemus moniammatillisista tiimeistä, henkilöstön konsultoinnista sekä erityisesti kehitysvammaisten henkilöiden emotionaalisesta kehityksestä ja toimintakyvystä sekä mentalisaatiosta ohjaustyössä.

Mukaan mahtuu vielä n. 25 henkilöä. Ilmoittaudu mukaan tästä!